Preguntas frecuentes

Cada ficha indica la serie, los años, el motor y, si importa, la carrocería y el lado. Además verás una etiqueta: compatibilidad confirmada o pendiente de verificación. Si es pendiente o tienes dudas, envíanos la referencia de tu pieza o el número de bastidor y te lo confirmamos antes de comprar.

Suele estar grabada o en una etiqueta en la propia pieza. También aparece en los catálogos de despiece.

Para comprobar la versión exacta del vehículo. Es opcional y la comprobación la hace una persona, no un sistema automático.

Las describimos con sus marcas, desgaste y defectos, y las fotografiamos. Solo indicamos las pruebas que se han hecho realmente.

Es tu pieza vieja. Algunas piezas reparadas se venden con un precio que incluye la entrega de tu pieza averiada. Las condiciones del depósito se indican antes de confirmar la compra.

Depende de si la pieza es nueva, usada o reparada. Consulta la política de garantías.

Con GLS. Antes de pagar verás el coste y la fecha estimada de entrega para tu código postal. Cuando salga el pedido te enviaremos el número de seguimiento.

Estos destinos tienen trámites de aduanas e impuestos distintos. Te damos presupuesto antes de cobrar. Para destinos internacionales, consúltanos.

Las que se muestran en el paso de pago (por confirmar al configurar la tienda): tarjeta, Bizum, PayPal o transferencia.

Sí. El precio grande que ves es el precio final con IVA incluido. Debajo, en pequeño, mostramos el precio sin IVA como referencia.

No. Primero nos mandas fotos y datos, te damos un precio orientativo y, si aceptas, gestionamos la recogida. El envío al taller lo paga el cliente.

Te avisamos y no seguimos sin tu aprobación. Más detalles en Reparación de piezas.